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上海消保委调查:近八成受访市民满意城市公厕 人文关怀设施配置率有待提升

2018年04月04日 08:41:14 来源: 新华社

    新华社上海4月3日电(记者周蕊)上海市消保委2日发布的“上海消费场所公共厕所调查”结果显示,502座被调查的公共厕所基本已经实现免费,受访市民满意度接近八成,但在酒店、菜市场等部分场所的人文关怀设施配置率尚有待提升。

    上海市消保委近期对商场、景点、菜场及专业批发市场、医院、公共交通、酒店、电影院、环卫公厕等502座公共厕所进行的调查发现,城市公共厕所基本已经做到全免费,市民对于上海各消费场所公共厕所的感受度总体较好,满意度接近八成,厕所气味良好率达到90.8%。

    定时的设备维护和及时有效的保洁是公共厕所正常运营的保证。本次调查的数据显示,有17.3%的公共厕所存在设备损坏的情况,同时,在30分钟内未发现保洁人员进行清扫的占26.5%。

    同时,对无障碍设施、母婴设施和“第三厕所”等人文关怀设施进行的调查结果显示,路边公厕和景点的无障碍设施配置率最高,均超过七成,母婴设施在商场、景点、电影院、路边公厕等比例也都超过30%,“第三厕所”在电影院的配置比例超过30%。然而,在三类设施配置率较低的菜场、批发市场以及酒店,三类设施的平均配置率仅有5%和24.2%。

    “小厕所,大民生。”上海市消保委秘书长陶爱莲说,要提升上海公共厕所的品质,重在规划的合理性、设计的科学性、管理的精细化和服务的规范化。“在满足基本服务的基础上,更要注重对特殊人群需求的照顾,传递城市的温度。”

【纠错】 [责任编辑: 罗沛鹏 ]

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