多元化支付体系全覆盖 大连市支付服务再升级
夏季达沃斯论坛于6月25日至27日在大连举办。大连市推出一系列创新举措,率先实现“海陆空”全港支付服务无缝覆盖,提高重点商户的内外卡、现金、移动支付受理率和ATM境外银行卡受理率,构建多层次、多元化支付服务体系,让支付便利性跃升至新高度,为城市带来更多动能。
人民银行大连市分行会计处副处长刘立英表示:“大连市优化支付服务是以‘推动多种支付方式并行发展、相互补充、现金兜底’为总体思路,全面构建优质、高效的移动支付、银行卡、现金、账户服务、数字人民币等支付服务体系,进一步提升大连市支付服务水平。”
据介绍,围绕改善支付服务受理环境、优化现金服务、保障消费者支付选择权利、支付服务示范区建设等方面,大连市在重点场景实现了快速突破。从周水子国际机场到大连国际邮轮码头,从地铁线路到大型商场,从旅游景区到星级酒店,再到市属医院,大连市在优化境外来华人员支付服务的同时,不断升级支付适老化服务,改善针对老年人群体的服务设施,为市民和游客提供了实实在在的便利。
近期,中国银联大连分公司进一步强化了对外服务能力。中国银联大连分公司市场部副总经理方昱茸表示:“我们对机场、高铁商圈、酒店、餐饮、购物,以及境外来华人士喜欢去的咖啡厅、酒吧进行了多次实地走访,对商户进行培训、宣传,保证重点涉外商户的外卡受理能力。”银联还制作了双语版支付指南和宣传短视频,为外籍来宾提供清晰的行前准备资料,开通了地铁核心站点的外卡购票服务,及公交车载终端的云闪付支付,提高市民和游客的出行便利性,同时,针对收单机构(银行)开展了银联旅行通卡、银联服务境外人士来华支付工具等业务培训,确保服务的专业性和高效性。
在推动支付方式全覆盖的过程中,中国银联大连分公司特别关注了POS机具的布放和升级。方昱茸提到:“现阶段,支付受理终端的形态越来越多元,从全功能的终端形态,如新型的刷脸终端、升级版智能终端,到轻质化终端,如扫码非接、泛智能等,都能满足不同商户的经营需求。”
大连凯丹广场市场总监刘烁,满怀信心地分享了与银联大连分公司合作的成果:“我们增加了ATM取款机,帮助外国友人用Visa、万事达、银联去兑换人民币,很多商户也能够直接受理外卡支付。”东港OUR Bakery的运营总监徐爱冬,对于支付方式的多元化赞不绝口:“门店接待的国内外游客众多,我们采用的手机支付、银联卡支付等多种方式,让支付过程变得便捷、顺畅。”这些多元化的支付选择,无疑满足了不同顾客的支付偏好。
在大连的繁华街头,韩国游客千昌宁先生的一句“大连的支付真是太方便了”,道出了这座城市支付服务升级的成效。他表示,在大连他在韩国办理的韩亚银联卡、Visa卡都能使用,二维码也是他在大连期间常用的支付方式。
展望未来,大连的支付方式将向更加多元化、智能化迈进,从而进一步提升支付的效率和安全性,书写大连支付便利化的新篇章。