11月7日，“冬天的第一顿火锅”公益专场活动在上海静安、黄浦、徐汇、普陀、宝山等10家火锅门店同时开启，超过300名外卖小哥齐聚，为城市守护者送上别样的温暖。

  晚上8点多，在人民广场的门店，一群身着外卖员冲锋衣的人成群结队走了进来。工作人员帮他们卸下厚重的头盔和冲锋衣，递上一条条热毛巾，端上水果和热饮。很快，一桌桌丰盛的火锅摆了起来，伴随着锅底的沸腾，外卖员们有说有笑，享受这难得的欢聚时光。

  门店经理胡小征说，这段时间上海也开始明显冷了，“降温激发了顾客吃火锅的热情，近期聚会的人群特别多。在服务好顾客的同时，我们也很挂念外卖小哥们，他们忙着给顾客送去美食，我们也想让他们好好吃一顿火锅。”在用餐的过程中，工作人员不但热情地介绍各种美食，还带快递员们参观了门店后厨，让大家更直观地感受到食材的品质和安全。

  前来就餐的外卖员李先生今年38岁，做外卖员已经快7年了。“平时我们主要负责送餐，今天却成了顾客，对店家这样的关爱我感到十分动容。”他表示。

  海底捞相关负责人表示，外卖员们是海底捞的重要伙伴，也是服务的延伸。希望用心意温暖快递小哥，再让他们把一份份温暖的美食送到顾客面前。