街镇直通车 | 有温度、有速度！这里高效化解私设充电桩“风波”

如今，随着越来越多的新能源汽车进入社区，充电桩的安装需求也日益增长。然而，部分充电桩违规私设现象也引发了不少居民的担忧。宜川路街道农林、华阴小区就先后遭遇到了充电桩私设所带来的“风波”，处置过程中社区干部始终把居民的安全和需求放在首位，从接诉即办到现场核查，再到耐心沟通、推动整改，凭借着积极有效的处置方式，成功化解了矛盾纠纷，同时展现了基层治理的智慧与担当。

  华阴小区

  依规处理，守护安全秩序

近期，华阴小区的居民通过12345市民热线反映小区内一起违规行为——某业主未经许可，在小区某楼栋外墙私自安装了新能源汽车充电桩。这一行为不仅违反了小区管理规定，也引发了其他居民的担忧和不满。

  拆除前  

居委会工作人员随即到现场核实情况，经确认，该处确实存在私自安装充电桩的行为。根据小区“三位一体”的会议精神，居委会迅速与物业管理方联系，共同商讨应对措施。基于维护小区和谐稳定的角度，物业和居委会共同对该业主进行了劝告，要求其自行拆除违规安装的充电桩并出具了整改告知书。业主表示知晓，并承诺会自行整改。

可此后在物业复查时，充电桩问题依然存在。于是，居委会和物业再次上门，不仅耐心解释相关规定，并科普违规充电的安全隐患，告知业主若不整改将联合执法部门进行整治。最终促使业主认识到错误，自行拆除了充电桩，小区恢复了安全有序的状态。

  农林小区

  化解难题，着眼长远需求 

与此同时，农林小区也面临着类似问题。有市民投诉农林小区某楼栋有业主在楼道内安装新能源汽车充电桩，远程接线充电，存在安全隐患。

农林居委会工作人员接到工单后，第一时间赶到现场查看，发现情况属实。原来，作为老旧小区，农林小区没有充电桩设施，该业主又没有固定车位，新买了新能源车后充电心切，才违规安装。

工作人员向业主母亲说明情况，又电话联系上业主，讲解违规行为的危害，并协调其拆除装置。业主认识自身错误后积极配合，并于次月成功拆除充电桩。

但农林居委会并没有止步于此。他们深知满足居民充电需求才是根本，于是联合业委会和物业，计划召开业主大会，专题商议新能源充电桩相关问题，不断完善小区基础设施。

  社区治理

  以人为本，共绘美好蓝图

社区治理不仅仅是管理和服务，更是凝聚人心、共建美好家园的过程。此次华阴、农林小区充电桩问题的圆满解决，只是社区治理工作中的一个生动缩影。在未来的社区治理征程中，宜川将持续深入践行“人民城市人民建，人民城市为人民”的重要理念，把居民的需求作为一切工作的出发点和落脚点，将隐患消除在萌芽中，保障居民的生命财产安全。同时让每一位居民都成为社区治理的参与者、建设者和受益者。