新华网上海6月16日电(记者吴振东、周心怡)《数智时代中国医生健康科普评价报告》(第二期)近日在上海发布,报告显示,在数字智能时代多元诉求与流量冲击下,医生健康科普亟需提升内涵、创新表达、规范传播、协同治理。
报告依托复旦大学新闻学院传播与数据科学实验室等机构,由复旦大学孙少晶教授团队、王帆教授团队,天津师范大学翟羽佳副教授团队合作完成。报告瞄准医生科普短视频科普领域,使用自主研发的智能大数据分析平台,通过对2023年至2024年间社交媒体平台上15万多个科普短视频的深入分析,尝试探索数智时代中国医生健康科普的现状、特点、价值及风险。
报告显示,医生健康科普正呈现知识分享与传播展演的系统生态。在传播主体上,医生正逐渐从医学专业者向传播实践者转变,传播过程中常常将医疗服务者、科普工作者、家庭角色等多重身份组合呈现;在传播形式上,正在竞相从单向度传输转向视听觉多模态表达,并通过讲解、对话、动作示范、卡通配合等多重形式的传播风格展演,以“可理解性+共鸣感”激发互动信任;在传播内容上,医生科普的话题不仅聚焦疾病知识传递,更开始偏向启发观众的个人健康决策。传播风格方面,除了追求严肃科学,也常常结合娱乐与动作表现,并呈现医学内容科普与社交媒体算法推荐的协同演化。
报告认为,伴随多元诉求与流量冲击,医生在短视频平台的健康科普呈现复杂而立体的样态:第一,在医生健康科普的内容生态中,肺结节、肺癌等呼吸系统疾病构成肺健康话题,成为算法时代的“流量中心”。第二,医生健康科普视频中的疾病议题已从“病名展示”演进为“病种分化与知识精细化”的传播结构,术语明确化、结构图谱化、表达友好化,将是决定医生内容影响力与传播深度的关键。第三,医生短视频内容总体上呈现出一定的同质化与模版化倾向,选题雷同、画面重复、表达结构固化、账号调性混乱等问题限制了科普在辅助公众个性化决策上的功效。第四,AI在为医生健康科普赋能的同时,也带来了“恐怖谷效应”“怀疑医生账号真实性”“戏耍AI医生分身”等问题,存在破坏健康科普中多方信任关系的隐患。第五,部分医生账号偏离医学科普的专业轨道,出现了以擦边、低俗、猎奇为手段的“科学色情”问题,模糊了医学与娱乐的边界,威胁公众对医疗知识以及医生权威的信任基础。
面向数字与智能技术革命的健康科普治理,报告还提出包括构建“老中青协同、专科全覆盖”医生科普创作矩阵,超越简单重复健康知识,启发帮助个人健康决策和选择;合理释放重要医学议题声量,助力实现科普议题从“流量导向”向“需求-医学双导向”转型等在内的多条建议。
团队表示,医生健康科普经过一定时间培育,正在逐渐发展与成熟,也站在了与监管相遇的十字路口,需政府、网络平台、医疗系统、公众和全社会的广泛参与,既要鼓励高质量科普,也要对一些乱象保持警惕。
下一步,团队将继续追踪我国医生健康科普发展动态,推动相关研究和实践工作,为数智时代中国医生健康科普工作提供高质量学术支持。(完)