在2025年德国柏林国际电子消费品展览会(IFA2025)现场,瑞士高端衣物护理品牌LAURASTAR凭借多款融合前沿蒸汽科技与智能化的产品引发行业聚焦。值品牌成立45周年、进驻中国市场12周年之际,LAURASTAR联合首席执行官Michael Monney在展会期间接受专访,深度分享品牌的全球战略布局与中国市场深耕思路——以蒸汽科技为核心,融合智能化与本土化运营,不仅勾勒出高端衣物和家居护理行业的发展新图景,更展现出外资品牌与中国市场同频共振的深度实践。
品牌积淀:瑞士品质的“中国答卷”
“我们从2013年进入中国,至今已超过12年,中国消费者对高端品质、精致体验的追求,与LAURASTAR的品牌基因高度契合。”LAURASTAR联合首席执行官迈克尔·莫内(Michael Monney)袒露了品牌与中国市场的深厚联结。作为源自瑞士的高端熨烫品牌,LAURASTAR自创立以来便以“创新蒸汽技术”为核心,从全球首款智能互联熨烫产品到如今首创的LAURASTAR AURA PLUS蒸汽净化清洁机,始终站在行业技术前沿。
12年间,LAURASTAR在中国市场走出了一条“高端化+本土化”的路径:线下端,坚守高端百货商场专柜,让消费者直观感受产品的精工品质;线上端,LAURASTAR构建了“主流电商+社交运营”的全链路布局:一方面入驻天猫、京东等核心电商平台,为消费者提供便捷的购买通路;另一方面深耕抖音直播、小红书等社交渠道,通过场景化内容传递产品价值——其全球TikTok账号仅依靠自然流量,两年间便斩获近4亿浏览量,在中国市场的“社交+直播”模式下,LAURASTAR凭借核心一流的创新技术、高端的设计理念以及贴合中国消费者生活习惯的场景化解决方案,在高端衣物和家居护理赛道持续积累用户信任,成为外资品牌深耕中国市场的典型代表之一。
产品层面,LAURASTAR也持续呼应消费者需求。后疫情时代,“家居卫生”与“无化学添加”成为健康居家护理的核心诉求,品牌顺势推出全球首创的“LAURAST ARAURA PLUS蒸汽净化清洁机”——该产品秉承Laurastar独特的Dry Microfine Steam(DMS)超细腻干蒸汽技术,通过高温高压蒸汽实现高效物理净化,无需任何化学添加剂即可有效清除99.999%的细菌与病毒、100%的尘螨与臭虫,适用于床褥、沙发、婴幼儿用品、桌面台面等多种家居场景,完美契合中国消费者对“健康洁净家居”的追求。此外,LAURASTAR还与国际知名品牌BOSS达成全球授权合作,推出“LAURASTAR by BOSS”联名蒸汽衣物护理产品,将时尚设计与实用功能结合,进一步拓宽高端消费群体的选择空间。
洞察行业趋势:AI赋能与可持续发展的双重探索
作为家居护理领域的创新者,LAURASTAR对行业趋势的判断始终具有前瞻性。在Michael Monney看来,当前消费电子行业正呈现两大核心趋势:一是“产品回归实用本质”,消费者更青睐能解决日常生活痛点的产品;二是“智能化与自动化融合”,未来的智能家居将由自动化驱动,通过机器人操作与语音控制,让家居设备更懂用户需求。
基于这一判断,LAURASTAR将智能互联技术从“设备控制”延伸至“服务升级”。早在7年前推出业内首款智能互联熨烫产品时,品牌便开启了智能化应用的探索;如今,其全系列产品均已实现APP互联,通过应用程序,便能根据用户习惯提供定制化建议。“AI的真正价值,不仅是让设备更智能,更是帮助用户养成更科学、更环保的使用习惯。”Michael Monney解释道,“以熨烫设备为例,通过APP分析用户的操作频率与温度选择,我们能给出‘优化蒸汽使用’的建议,既提升熨烫效率,又减少能源浪费。”
在数据安全日益重要的背景下,LAURASTAR已建立起严格且国际化的隐私保护体系。作为一家欧洲品牌,LAURASTAR全面遵循《通用数据保护条例》(GDPR),并始终坚持在全球各市场严格遵守当地的数据保护法律法规。从产品设计初期,LAURASTAR即贯彻数据加密和用户授权机制,全方位保障用户信息安全。“只有让用户放心,技术创新才有意义。”Michael Monney强调。
面对中国品牌加速“走出去”的趋势,LAURASTAR也以开放的心态看待行业竞争。“中国品牌的全球化是好事,它们带来的创新活力与市场活力,能推动整个行业进步。”Michael Monney表示,良性竞争不仅能促使品牌不断提升产品力,更能为消费者带来更多选择,“对LAURASTAR而言,我们的核心优势在于45年的蒸汽科技积累与瑞士品质传承,而中国市场的快速发展,也为我们提供了‘以创新应对竞争’的动力。”
展望未来:携手本土合作伙伴,以敏捷创新深耕中国市场
谈及未来在中国市场的规划,Michael Monney充满信心。这种信心,既源于12年来品牌在中国市场的积累,更源于对中国消费趋势的深刻理解。“中国市场的变化速度很快,这要求我们必须‘贴近用户’——不仅要了解他们的需求,更要预判他们的期待。”他透露,LAURASTAR将继续强化“线下高端体验+线上数字化运营”的双轮驱动模式,同时加大对直播电商的投入,因为“直播不仅是销售渠道,更是与用户直接沟通的窗口,能让我们快速获取反馈,优化产品与服务”。
“中国市场是LAURASTAR全球战略的重要组成部分,我们不仅要‘把好产品带给中国消费者’,更要‘与中国市场共同成长’。”Michael Monney表示,未来品牌将进一步加强与中国市场伙伴的协作,持续提升本土化运营能力,通过更敏捷、更贴近消费者的方式,打造“源于瑞士、适配中国”的产品与服务。从IFA Berlin的全球亮相,到中国市场的深度耕耘,LAURASTAR正以创新科技为笔,以本土化战略为墨,在高端衣物和家居护理领域书写属于自己的“中国故事”。