夏日的苏州，绿树成荫，古城水道波光粼粼。在中国农业银行苏州姑苏支行的各个网点与业务一线，一支充满朝气的青年团队正以热情与专业，书写着金融为民的夏日篇章。今年夏季，姑苏农行以“奋斗一夏，青春赋能”为主题，组织开展系列金融服务活动，用青春力量践行金融工作的政治性与人民性，交出了一份扎实而充满温度的答卷。

  精准滴灌，金融活水润泽小微企业

  “真没想到贷款这么快就批下来了，新订单可以按时交付了！”陈先生感慨地说，他是一家主营建筑智能化系统集成的科技型企业的负责人。今年6月，企业接到一笔紧急订单，却因前期设计交付款项回笼延迟，面临短期资金周转困难。农行姑苏支行客户经理小王了解情况后，第一时间上门对接，推荐“小微贷”产品，加班加点整理材料、上报审批，不到一周便将990万元贷款资金发放至企业账户。

  这是姑苏支行今夏“普惠金融攻坚行动”的一个缩影。针对小微企业融资难、融资慢问题，姑苏农行青年员工组成的普惠先锋队，深入姑苏区各大产业园、创业基地，开展“扫街式”融资需求摸排，为企业量身定制融资方案。据统计，6-8月期间，姑苏农行累计为360余家小微企业提供信贷支持。“这些数字背后，是客户经理们顶着烈日一次次上门走访的结果。”支行普惠金融部负责人表示，“90后”客户经理已成长为服务小微企业的中坚力量，他们用专业和专注为小微企业送去“及时雨”，让金融活水精准灌溉每一个需求的角落。

  暖心服务，金融便民传递姑苏温度

  七月盛夏，中午气温攀升至38℃以上。农行姑苏东吴支行迎来了一位特殊客户，该客户已经70多岁，心脏曾两次搭桥手术，行动多有不便。他着急地表示，他的母亲已经百岁高龄，要领补助必须要打印账户明细。厅堂工作人员见状，第一时间上前安抚情绪，引导客户至休息区，详细询问身体状况。充分了解实际困难后，网点迅速启动应急服务预案，两名青年员工立刻启程，顶着烈日前往客户家中，现场完成核实流程和资料记录，并帮助客户加急办理业务。“太感谢你们了！这么体谅老年人的难处，农行不愧是人民的银行。”业务办结，客户对农行的优质服务连连称赞。

  服务无小事，细节见真情。为了更好地满足不同客户群体的金融需求，今年夏天，姑苏农行围绕特殊群体服务、社区金融服务等场景，推出了一系列创新举措：在网点设置“爱心驿站”，为环卫工人、快递小哥等户外劳动者提供休息、饮水、充电等便利。同时，组织青年服务队走进品苑社区、东港社区、钮家巷社区、邻里饭堂等周边社区及商户，走进神峰起重机械、凌云建设等企业客户，组织开展金融知识普及讲座和现场业务办理，将便捷的金融服务送到群众身边。据统计，6-8月期间，姑苏农行共开展金融知识普及活动18场，提供上门服务37次，用实际行动诠释“金融为民”的深刻内涵。

  科技赋能，青春智慧创新金融服务

  “通过农行的优惠活动，我只花几块钱就能吃到地道的老字号苏式面，这一趟来苏州真的太值了！”来自北京的李女士在苏州旅游时开心地说道。今年夏天，姑苏农行与辖区多家老字号面馆携手推出“农情苏式面，乐享不停歇”主题惠民活动，通过数字金融赋能传统美食，为游客和本地居民送上实惠又地道的苏式面用餐体验。此次活动覆盖观前街、山塘街、十全街等多个热门商圈，首批参与的老字号包括胥城、陆正兴、天伦之乐等知名品牌，市民通过农行掌银即可在门店消费时直接满减优惠。“‘老字号’拥抱‘新科技’，不仅提升了收银效率，也为我们带来了更多年轻客群，”一家参与活动的面馆负责人表示。

  打造便捷、融合的特色文旅消费场景，背后是一支专业化数字服务团队的默默努力。他们白天穿梭在古城区的大街小巷，走访商户、安装智能收款设备，晚上则持续优化系统流程和活动策略，帮助传统老店顺利搭上“数字支付快车”，实现线下消费线上引流，有效提升老字号品牌的曝光度和经营活力。

  这个夏天，农行姑苏支行的青年员工们用脚步丈量姑苏街巷，用智慧创新金融服务，实现“青春赋能,金融为民”的承诺。支行团委书记表示，“我们将继续引导青年员工在一线服务中成长成才，让服务民生、服务实体经济的实践中绽放绚丽之花，为地区高质量发展贡献更多农行力量。”