新华网上海11月20日电（记者 吴振东）近年来，随着人工智能、机器人等技术迅猛发展，养老服务正从人力密集型向技术辅助型转变。围绕“人工智能时代的养老服务”，上海市社联近日举行跨学会学术研讨会，汇聚来自高校、政府、养老科技与金融企业等机构的业内人士，共同探讨人工智能赋能养老服务的前沿趋势与实践路径。

　　上海是我国人口老龄化程度最深的城市之一，在智慧养老领域开展探索意义重大。《上海市推进养老科技创新发展行动方案（2024—2027年）》提出，到2027年，上海初步建成养老科技创新与产业发展高地，为构建“无处不在的养老服务体系”提供科技支撑，具体举措包括加强应用示范、开发重点产品等。

　　研讨会上，嘉宾们认为，人工智能正成为提升养老服务质量的重要力量，但当前仍需强化标准体系、技术适配与场景协同，未来应进一步构建政、企、社多方联动推进机制，促进科技成果加速落地。上海市民政局副局长娄国剑分享了上海养老科技的先行先试、系统布局与未来展望，强调要在深度老龄化背景下坚持科技与人文并重，推动形成温暖、高效的养老服务体系。

　　主旨演讲环节，多位理论和实践专家，围绕中国式数智养老的价值底座、科技赋能的场景创新、城市养老服务治理层面框架构建等，提出系统性思考。复旦大学老龄研究院副院长胡湛指出，养老数智化发展需兼顾伦理、人文与家庭文化，实现技术“赋能”与“赋意”统一。上海人工智能研究院总工程师、副院长王资凯研究员提出，AI在慢病管理、心理支持等领域潜力巨大，但需系统化政策协同与跨领域整合，以技术带动养老、健康与消费模式整体变革。上海工程技术大学银发经济研究中心副主任、研究员崔开昌表示，AI驱动养老服务需实现从“技术赋能”迈向“生态智能”的范式转型，强调精准服务、多维协同与普惠机制，推动养老从生存保障向生命滋养跃迁。

　　研讨会还分别聚焦“政策协同与产业未来”“技术赋能与场景创新”主题，举办两场圆桌论坛。与会者普遍认为，人工智能时代的养老服务必然迈向跨界融合，未来政、企、社需共同探索科技赋能养老的实用性、增效性与人文温度，携手推动养老领域迈向融合创新的新阶段。

　　本次研讨会由上海市老年学学会、上海市人工智能技术协会、上海市养老服务和老龄产业协会、上海市人口学会、上海市劳动和社会保障学会、上海市卫生经济学会等6家学会（协会）共同主办，上海工程技术大学承办。