本次疫情到来之前，互联网经济已经在中国经历了高速增长，行业发展趋缓的态势明显。疫情发生后，一批新的应用和业务迅速走红，新的头部企业纷纷涌现。这背后，具有明显的技术驱动特征，新技术正在加快推动各行各业的变革。
在线新经济对各行业各影响的深度与广度比之前要大。广度是指涉及面广，越来越多行业开始和互联网深度融合，孕育出新的商业模式。深度是指对行业的垂直变革力度加大，譬如在医疗领域，互联网已经提供了全流程解决方案，从挂号、诊疗、开具处方，都可以在线完成。在工业领域，无人工厂、无人仓储正在成为越来越多企业的选择。
产业更迭的背后是技术的更迭。新在线技术驱动的“新技术经济体“正在逐渐成熟。许多行业正在抓住这个契机，把产业发展放在新的引擎之上，从而孕育出新的模式。

在线新经济新一轮发展，对疫情过后的经济复苏、吸纳就业、消费迭代、产业升级、推动高质量发展、提升国家竞争力等方面都有显著正向影响。主要体现在两个方面：
一是通过在线新经济挖掘新的消费场景，刺激内需，提升国内市场的活力。譬如无接触商业的普及，在快速实现消费恢复同时，还能带来新的增长点。
二是通过在线经济提升产业运转效率与精细化管理能力。在线新经济最大的特征是可以叠加到传统产业之上。疫情中，经济部门和政府部门都出现了利用数字化能力进行上下游协同、提高产业链效率的创新。我们可以此为契机，促进新技术、新模式在更多领域的应用，提升各行业智能化、数字化水平。

在线新经济的新一轮发展，可以借用政府的分类存在”无中生有”“有中启转”“转中做大”三类。新的商业模式是否具有成长性和可持续性，关键看后两点。
疫情期间，以生鲜电商、在线办公、在线教育为代表的新业务迅速走红。疫情过去后，随着大众需求迈向平稳，即便这些企业的流量和营收出现波动，但是只要业态的发展方向是对的，这些企业依然具有成长性。因为从趋势上看，互联网将在经济社会中发挥越来越大的作用。
高科技行业的早期市场和主流市场之间存在着一条巨大的鸿沟。能否顺利跨越鸿沟并进入主流市场，决定了一项高科技产品的成功。疫情期间，一些新的业务模式迅速普及，并且已经被市场采纳。受到路径依赖和规模效应的双重影响，其中大部分新业态在疫情结束后依然具有发展潜力。

产业迈向成熟的一个标志就是物种越来越多样化。互联网经济、电商经济也是如此。“新电商”的出现，尽管在功能上和成熟电商企业有重叠，但总体来说是满足消费者不同的购物需求，不存在谁替代谁的问题。
在电商领域，大家最为关注的就是直播带货和社交电商。我更关注这两者给零售行业带来的影响。新电商的出现，使得企业与企业之间的竞争进入了一个新阶段。为了适应新的零售方式，企业内部需要调整，重构信息系统。
我们看到疫情中，数字化基础良好的企业应对变化的速度更快，表现更好。因为新电商对零售行业的影响已经从销售端延伸到企业供应链管理、内部协同合作等方面，这对企业提出了新的要求。

近期，上海公布了《促进在线新经济发展行动方案（2020-2022年）》。明确将集聚“100+”创新型企业、推出“100+”应用场景、打造“100+”品牌产品、突破“100+”关键技术等行动目标。这个方案的公布，对于上海在线经济的发展是重大利好。我相信，更多上海企业将借此机会脱颖而出，形成更大影响力。
上海作为特大型城市，开放程度高、应用场景丰富，消费者愿意接受新兴事物，上海具备新业态率先萌发和成长的先天条件。上海本身也在积极推进建设科创中心。一方面抓应用，另一方面抓底层基础创新，两者效果叠加，会取得更好效果。
从数字化基础角度看，上海制造本身也是在向高端化迈进的过程中。上海在产业数字化、无人化、智能化、网络化等方面基础良好，上海发展在线新经济有着多重优势。